Jedna baza wiedzy,
zero powtarzalnych pytań
Zbuduj centrum pomocy, które pracuje za Ciebie. Artykuły, poradniki i FAQ dostępne 24/7 — klienci rozwiązują problemy bez czekania na odpowiedź supportu.
Narzędzia do dzielenia się wiedzą
Od prostego FAQ po rozbudowaną dokumentację techniczną — w kilka kliknięć.
Edytor artykułów
Pisz jak w Wordzie lub w Markdown — nagłówki, zdjęcia, tabele i bloki kodu. Podgląd na żywo podczas edycji.
Kategorie i struktura
Drzewko kategorii, tagi i powiązane artykuły. Czytelna nawigacja nawet przy setkach artykułów.
Wyszukiwanie pełnotekstowe
Klient wpisuje pytanie po polsku — wyszukiwarka rozumie kontekst i pokazuje najlepsze dopasowania.
AI w bazie wiedzy
Chatbot na stronie pomocy odpowiada na pytania korzystając z Twoich artykułów. AI podpowiada też, jakich artykułów brakuje.
Integracja z helpdeskiem
Kiedy klient pisze na helpdesk, agent widzi pasujące artykuły i wkleja je jednym kliknięciem zamiast pisać od zera.
Wielojęzyczność
Artykuły w 8 językach — system wykrywa język przeglądarki i pokazuje właściwą wersję automatycznie.
Centrum pomocy pod Twoją marką
Portal pomocy z Twoim logo i na Twojej domenie. Klienci trafiają tam z Google, ze strony www lub z linka w mailu — i sami rozwiązują 70% problemów.
Centrum pomocy
pomoc.twojafirma.pl"Jak skonfigurować integrację z API?"
Na podstawie artykułu "Integracja z API — krok po kroku": Aby skonfigurować API, przejdź do Ustawienia → API → Wygeneruj klucz. Pełna instrukcja z przykładami: [link do artykułu]
Baza wiedzy, która odpowiada za Ciebie
Zamiast przeszukiwać artykuły, klient po prostu pyta — AI odpowiada na podstawie Twojej dokumentacji. Agenci helpdesku dostają gotowe odpowiedzi podlinkowane do źródła.
Jedna baza wiedzy, trzy plany
Wybierz plan dopasowany do wielkości Twojej dokumentacji.
Starter
Dla małych zespołów
Standard
Dla rosnących firm
Pro
Dla większych zespołów
Mniej powtarzalnych pytań, więcej czasu na rozwój
Pierwszych 10 artykułów możesz mieć gotowych w godzinę. Start za darmo.